為響應(yīng)國(guó)家號(hào)召推進(jìn)文化和旅游深度融合，推動(dòng)文商旅產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型與高質(zhì)量發(fā)展，“2023中國(guó)文商旅品牌大會(huì) (首屆)”于5月31日在廣州盛大啟幕。本次盛會(huì)由中國(guó)會(huì)展經(jīng)濟(jì)研究會(huì)指導(dǎo)，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)主辦，攜旅集團(tuán)承辦。原中國(guó)藝術(shù)研究院院長(zhǎng)、非遺中心主任、原甘肅省委常委、宣傳部部長(zhǎng)連輯，原國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)吳文學(xué)，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張國(guó)華，中國(guó)華夏文化遺產(chǎn)基金會(huì)副理事長(zhǎng)高峰，以及來(lái)自知名文商旅企業(yè)單位、品牌酒店集團(tuán)、旅游景區(qū)集團(tuán)、品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)代理機(jī)構(gòu)、數(shù)智應(yīng)用技術(shù)、投融機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)嘉賓出席了本次盛會(huì)。
近年來(lái)，文旅行業(yè)深入貫徹落實(shí)黨的二十大精神，推進(jìn)文旅深度融合，取得積極成效。隨著文旅市場(chǎng)復(fù)蘇，非遺文化、鄉(xiāng)村文化日益融入旅游場(chǎng)景，農(nóng)文旅跨產(chǎn)業(yè)跨業(yè)態(tài)協(xié)作，對(duì)促進(jìn)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、傳承中華文化作出重要貢獻(xiàn)。但與此同時(shí)，業(yè)界也意識(shí)到，目前農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)對(duì)消費(fèi)者的商旅需求在定位、創(chuàng)新、品質(zhì)等維度都有所欠缺。要實(shí)現(xiàn)深度融合共同高質(zhì)量發(fā)展，產(chǎn)業(yè)需要打造有傳播力度、盈利能力、有吸引力的品牌，讓品牌引領(lǐng)文旅，以文旅進(jìn)一步帶動(dòng)各地消費(fèi)，響應(yīng)工信部提出的“打造新品、精品、名品”的倡導(dǎo)。在此背景下，首屆文商旅品牌大會(huì)齊聚各界人士，從整個(gè)行業(yè)共同發(fā)展的層面探討以“商”為徑，以“品”為擎的新路徑、新模式，通過(guò)新場(chǎng)景、新渠道、新媒體、新消費(fèi)“四新融合”，打造文商旅的產(chǎn)業(yè)化、品牌化、平臺(tái)化、商業(yè)化的新生態(tài)。
(資料圖)
本次大會(huì)主辦方中國(guó)廣告協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張國(guó)華在致開(kāi)幕辭時(shí)表示：“疫情三年結(jié)束之后，旅游呈井噴式的爆發(fā)，但與此同時(shí)，我們也看到了背后的隱憂(yōu)，那就是文旅產(chǎn)業(yè)的供給不足、品牌力不足和傳播力不足。”他指出：“首屆中國(guó)文商旅品牌大會(huì)，就是探討在文和旅之間加入‘商’的鏈接，挖掘更有價(jià)值的文旅場(chǎng)景，創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者體驗(yàn)，構(gòu)建更開(kāi)放的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，從而打造出更有價(jià)值的文旅品牌?！?/p>
（圖片說(shuō)明：中國(guó)廣告協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)張國(guó)華先生致開(kāi)幕辭）
解密新場(chǎng)景
張國(guó)華認(rèn)為：“隨著線(xiàn)上紅利消失與傳播粉末化時(shí)代的到來(lái)，各大行業(yè)品牌開(kāi)始轉(zhuǎn)向傳播形式多元的線(xiàn)下場(chǎng)景?！痹诖髸?huì)上，央視市場(chǎng)研究總經(jīng)理趙梅發(fā)布了《2023年商旅場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值白皮書(shū)》，首次提出酒店場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值將成為文旅品牌營(yíng)銷(xiāo)的新趨勢(shì)。
對(duì)此，酒旅產(chǎn)業(yè)生態(tài)運(yùn)營(yíng)服務(wù)商攜旅集團(tuán)董事長(zhǎng)唐健銘先生在主旨演講《文商旅品牌高質(zhì)量融合 發(fā)展的踐行之路》中表示：“酒店是商旅人群深入了解在地城市、人文、歷史以及自然風(fēng)貌特色的一線(xiàn)窗口，也是地方文商旅產(chǎn)品打造品牌的最佳場(chǎng)景之一?？梢灶A(yù)見(jiàn)，‘得酒旅場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)陣地者，得文旅心智’的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)?！?/p>
（圖片說(shuō)明：攜旅集團(tuán)董事長(zhǎng)唐健銘先生發(fā)言）
原國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)吳文學(xué)在主旨演講《文商旅品牌化發(fā)展是新時(shí)代高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略選擇》中指出：“塑造文旅品牌離不開(kāi)科技賦能。我們需要通過(guò)數(shù)字轉(zhuǎn)型將消費(fèi)場(chǎng)景和業(yè)態(tài)渠道加速重構(gòu)，科技助力場(chǎng)景體驗(yàn)升級(jí)，原生場(chǎng)景疊加網(wǎng)生場(chǎng)景，帶來(lái)獨(dú)特的融合場(chǎng)景和不可復(fù)制的奇妙體驗(yàn)，才能滿(mǎn)足當(dāng)下消費(fèi)者的文旅需求，這也是品牌化的必經(jīng)之路?！?/p>
（圖片說(shuō)明：原國(guó)家旅游局副局長(zhǎng)吳文學(xué)）
據(jù)悉，攜旅作為中國(guó)線(xiàn)下頭部商旅流量平臺(tái)，已幫助全國(guó)超170個(gè)中高端酒店品牌完善集團(tuán)與門(mén) 店的商業(yè)化數(shù)智“新基建”，每年匯聚中高端商旅人士 4.75 億人次。唐健銘表示：“攜旅通過(guò)數(shù)智化建設(shè)，幫助酒旅場(chǎng)景演變成為一個(gè)極具傳播力和消費(fèi)力的巨大流量平臺(tái)、媒體和渠道，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)能夠精準(zhǔn)觸達(dá)這些黃金用戶(hù)，給他們提供高質(zhì)量的在地體驗(yàn)，傳播各地的歷史文化、風(fēng)土人情，和各地鄉(xiāng)村振興的成果?！庇纱丝梢?jiàn)，充分激活和利用好酒店的“住中”場(chǎng)景，創(chuàng)造新需求新體驗(yàn)，將成為打造文旅品牌、促成消費(fèi)閉環(huán)的關(guān)鍵。
創(chuàng)造新體驗(yàn)
原中國(guó)藝術(shù)研究院院長(zhǎng)、非遺中心主任、原甘肅省委常委、宣傳部部長(zhǎng)連輯在其主旨演講《如何提高品牌的美譽(yù)度》中提出：“文旅品牌的內(nèi)核是文化傳承?！倍幕瘋鞒惺切枰惑w驗(yàn)才會(huì)發(fā)生。 那么在了解酒店的場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值之后，需要為消費(fèi)者創(chuàng)造怎樣的體驗(yàn)，才能讓在地文化傳承被感悟、被認(rèn)可和被傳播？在大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，“鄉(xiāng)村振興 ?城市走廊”給出了鮮活而創(chuàng)新的范本，充分展現(xiàn)了“品牌-體驗(yàn)-實(shí)效”三位一體的新場(chǎng)景、新渠道、新媒體、新消費(fèi)“四新融合”。它激活了酒店的“住中”場(chǎng)景，以精選特色的地標(biāo)產(chǎn)品、非遺產(chǎn)品、老字號(hào)產(chǎn)品等，打造成與酒店定位和商旅客人精準(zhǔn)匹配的在地文化體驗(yàn)專(zhuān)區(qū)，形成“線(xiàn)下門(mén)店展示體驗(yàn)、廣告大屏宣傳、移動(dòng)端下單、物流配送”的完整鏈路。
（圖片說(shuō)明：原中國(guó)藝術(shù)研究院院長(zhǎng)、非遺中心主任、原甘肅省委常委、宣傳部部長(zhǎng)連輯）
中國(guó)華夏文化遺產(chǎn)基金會(huì)副理事長(zhǎng)高峰在致辭中對(duì)此高度評(píng)價(jià)：“作為中華文化的創(chuàng)新體驗(yàn)平臺(tái)，‘鄉(xiāng)村振興 ?城市走廊’能夠把非遺和中華文化創(chuàng)新性地融入旅游新場(chǎng)景，讓非遺文化精粹與傳統(tǒng)技藝 瑰寶在文旅融合大勢(shì)中得到傳承、傳播，提升商旅人群的在地體驗(yàn)?！?/p>
據(jù)了解，“鄉(xiāng)村振興 ?城市走廊”是由中國(guó)華夏文化遺產(chǎn)基金會(huì)-華文傳承專(zhuān)項(xiàng)基金，與各地品牌建 設(shè)促進(jìn)會(huì)、攜旅集團(tuán)聯(lián)合建設(shè)的。該項(xiàng)目將持續(xù)在全國(guó)篩選文化遺產(chǎn)分布密集區(qū)域，進(jìn)行本土文化品 牌及非遺衍生品品牌的矩陣孵化和賦能、以及文化遺產(chǎn)數(shù)字信息和內(nèi)容平臺(tái)建設(shè)，推動(dòng)非遺活態(tài)保護(hù)與可持續(xù)發(fā)展，并以手藝人培訓(xùn)與創(chuàng)業(yè)幫扶賦能鄉(xiāng)村振興，助力中國(guó)鄉(xiāng)村文旅品牌長(zhǎng)期、穩(wěn)定、繁榮發(fā)展。
（圖片說(shuō)明：中國(guó)華夏文化遺產(chǎn)基金會(huì)宣布設(shè)立“華文傳承專(zhuān)項(xiàng)基金”）
目前，“鄉(xiāng)村振興?城市走廊”首站已于 5 月在貴州省落地，未來(lái)將通過(guò)拓寬產(chǎn)品品類(lèi)、系統(tǒng)化陳 列、增值場(chǎng)景和豐富體驗(yàn)，把全國(guó)各地的地標(biāo)產(chǎn)品、老字號(hào)、非遺文化產(chǎn)品精準(zhǔn)傳遞給商旅客人。
（圖片說(shuō)明：“鄉(xiāng)村振興 ?城市走廊”體現(xiàn)了新場(chǎng)景、新渠道、新媒體、新消費(fèi)的“四新融合”）
布局大產(chǎn)業(yè)
針對(duì)我國(guó)文旅品牌打造面臨的“缺乏資金、營(yíng)銷(xiāo)薄弱、交易分散、缺乏渠道、缺少人才”的挑戰(zhàn)，各界人士在大會(huì)上紛紛出謀劃策。通過(guò)對(duì)四新融合發(fā)展模式的推演，本次會(huì)議為行業(yè)提供了一整套解決方案，即“12366”踐行戰(zhàn)略。分別為：以“場(chǎng)景攔截和消費(fèi)觸達(dá)”為核心，建設(shè) 1 個(gè)文商旅創(chuàng)新業(yè)態(tài)；形成線(xiàn)上服務(wù)平臺(tái)+城市 IP 孵化平臺(tái)“2 輪驅(qū)動(dòng)”；重塑商戶(hù)、客戶(hù)、用戶(hù)“3 者關(guān)系”；提供“品牌、渠道、用戶(hù)、 流量、工具、資本”6 個(gè)營(yíng)銷(xiāo)工具；部署“產(chǎn)業(yè)發(fā)展基金、產(chǎn)業(yè)集群服務(wù)中心、產(chǎn)業(yè)博覽交易中心、產(chǎn)業(yè)學(xué)院、產(chǎn)業(yè)峰會(huì)、產(chǎn)業(yè)垂直渠道”6 個(gè)落地項(xiàng)目。
“12366”戰(zhàn)略共識(shí)的提煉，為行業(yè)發(fā)展提供了具體可執(zhí)行的高質(zhì)量發(fā)展的道路，將原本分散的人群、渠道、產(chǎn)業(yè)資源形成有效匹配，在技術(shù)賦能、空間集中和要素共享上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化高效布局，幫助文商旅產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)品牌打造、傳播推廣、吸引投資、提升文化實(shí)力、增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)收、加強(qiáng)游客體驗(yàn)、帶動(dòng)人才就業(yè)等目標(biāo)。
隨著消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)，倒逼文旅供給側(cè)提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量。而后疫情時(shí)代消費(fèi)潛力的不斷釋放，文旅深度融合急需完善的商業(yè)化鏈條承接，通過(guò)孵化文旅品牌、激活酒旅新場(chǎng)景、優(yōu)化商旅人士的體驗(yàn)、打造文商旅產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng)，從而推動(dòng)文商旅的品牌化、商業(yè)化、平臺(tái)化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展，使之成為互相促進(jìn)、進(jìn)階發(fā)展的系統(tǒng)，迸發(fā)可持續(xù)的普惠力量。
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