近年來，隱形眼鏡的熱度一再攀升。尤其是彩瞳，于年輕人的意義已不僅是“眼鏡”本身，而是正成為妝容的一部分。
但由于品牌繁雜，消費(fèi)者往往不會(huì)戴、不敢戴、不會(huì)買，“隱形眼鏡”仿佛Z世代最熟悉的陌生人。
于是，一份專業(yè)的指南應(yīng)運(yùn)而生——洞察到此的海昌，聯(lián)合第一財(cái)經(jīng)、中國眼鏡協(xié)會(huì)和天貓醫(yī)藥健康，共同發(fā)布了《獨(dú)具慧眼，2022新生代隱形眼鏡消費(fèi)指南藍(lán)皮書》(以下簡稱《藍(lán)皮書》)。
藍(lán)皮書的推出，成業(yè)內(nèi)首次，意義非凡
隱形眼鏡的市場，能有多大?
《藍(lán)皮書》的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：半數(shù)以上的調(diào)查者每年隱形眼鏡的花費(fèi)金額在200元至999元。
社交平臺(tái)上的現(xiàn)象級(jí)討論則更為直觀。打開小紅書搜索“隱形眼鏡”，你能看到超過20萬篇筆記，而在微博上，“隱形眼鏡”的話題下已有1.5億閱讀和16.8萬討論。
有分析人士認(rèn)為，中國美瞳終端市場大致經(jīng)歷了“發(fā)展三部曲”：從醫(yī)療用品到消費(fèi)品化，從消費(fèi)品化到快消品化，從快消品化到美容美妝化。不可否認(rèn)的是，幾經(jīng)更迭的“隱形眼鏡”，正成為諸多年輕人的必備品。但在高速發(fā)展的過程中，其醫(yī)療用品本質(zhì)逐漸被消費(fèi)者忽視。
盡管朝夕佩戴，年輕人們卻對(duì)這些鏡片遠(yuǎn)不夠了解，對(duì)“隱形眼鏡如何清洗”、“隱形眼鏡如何區(qū)分正反”、“怎么配合佩戴隱形眼鏡”等諸多問題都充滿了疑問，而能得到的專業(yè)回復(fù)卻是寥寥。
(月拋、日拋等短拋期產(chǎn)品更健康)
正如《藍(lán)皮書》指出，即使是資深的隱形眼鏡用戶，也不見得真的能戴對(duì)隱形眼鏡。作為一個(gè)相對(duì)小眾又頗具專業(yè)性的領(lǐng)域，很多人都對(duì)隱形眼鏡存在種種誤區(qū)，而社交網(wǎng)站魚龍混雜的信息更加重了這一局面。
尤其是當(dāng)前隱形眼鏡市場產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊，若年輕人缺乏專業(yè)指導(dǎo)，難免發(fā)生意外，如何選擇、如何護(hù)理、如何佩戴，每個(gè)環(huán)節(jié)可能都暗藏風(fēng)險(xiǎn)。
在這樣的背景之下，專業(yè)的聲音、系統(tǒng)的指南，格外稀缺，且尤為重要。
所以，一紙藍(lán)皮書，試以覆蓋各年齡層、各城市的消費(fèi)者調(diào)研為基礎(chǔ)，輔以專家的訪談，從客觀的媒體角度、專業(yè)的醫(yī)療健康角度以及權(quán)威的行業(yè)角度等多方解讀，以期為更多有隱形眼鏡選擇、使用需求的消費(fèi)者提供一份非常具有實(shí)用性和指導(dǎo)意義的“指南”。
據(jù)悉，這也是隱形眼鏡行業(yè)內(nèi)首次發(fā)布藍(lán)皮書，其意義非同凡響。
藍(lán)皮書的背后，是行業(yè)頭部品牌的獨(dú)家見解
鏡片雖小且薄，背后的專業(yè)門檻卻遠(yuǎn)比想象中高。
隱形眼鏡早被納入第三類醫(yī)療器械的監(jiān)管范疇，所以其挑選和使用都應(yīng)在一定專業(yè)知識(shí)背景下進(jìn)行。
但真實(shí)的情況如何?距離消費(fèi)者更近的頭部品牌，能提供一些側(cè)面——深耕隱形眼鏡行業(yè)30年的海昌，在多年來與消費(fèi)者實(shí)際接觸互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)，僅有約1/5的人在購買隱形眼鏡前會(huì)去專業(yè)機(jī)構(gòu)做戴鏡前檢查，更多的人則只是簡單參考同伴建議或看好“種草”的產(chǎn)品后直接購買。而關(guān)于測量角膜基弧、檢查是否有禁忌癥等專業(yè)驗(yàn)光步驟，更是被將近90%的調(diào)查對(duì)象直接省略了。
基于這一洞察，《藍(lán)皮書》對(duì)相關(guān)的佩戴和護(hù)理知識(shí)給出了詳細(xì)的數(shù)據(jù)化解讀和專業(yè)指導(dǎo)。
令人欣慰的是，改變正在發(fā)生。越來越多年輕人，開始關(guān)注隱形眼鏡的“安全指數(shù)”，且有了相應(yīng)的判斷標(biāo)準(zhǔn)。
比如，《藍(lán)皮書》發(fā)現(xiàn)，高達(dá)3/4的調(diào)研對(duì)象都會(huì)傾向于購買擁有自有工廠及生產(chǎn)研發(fā)能力的品牌，他們對(duì)擁有自有工廠品牌的認(rèn)知，也與選擇購買的品牌高度一致。也正因此，國內(nèi)頭部海昌，和博士倫、強(qiáng)生等國際品牌，成為消費(fèi)者最青睞的三大品牌。
(海昌的“BlueBuff“系列符合新生代潮流需求)
其中，海昌目前已在江蘇丹陽及臺(tái)灣設(shè)立兩大生產(chǎn)基地，兩大工廠均依國際GMP標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)與配置，并擁有全球領(lǐng)先的全自動(dòng)模壓鏡片生產(chǎn)線及多條整套進(jìn)口護(hù)理液高速灌裝生產(chǎn)線。
如此以來，良性循環(huán)得以成型。
從消費(fèi)者端來看，不少年輕人對(duì)海昌等頭部品牌建立起足夠的信任和忠誠度，從而可以“挑選無憂”，且從一定程度上可倒逼廠商甚至行業(yè)在研發(fā)能力上“內(nèi)卷”。
而從頭部品牌“海昌們”的角度來看，由于其自有工廠和研發(fā)能力能吸引更多的消費(fèi)者，品牌則更易構(gòu)建全面的消費(fèi)者畫像，并根據(jù)市場趨勢進(jìn)行相應(yīng)創(chuàng)新。而這樣的能力又將反饋至消費(fèi)者——該品牌的消費(fèi)者，選擇會(huì)更豐富，且能更快獲得當(dāng)季潮流新品。
比如，相比傳統(tǒng)國際大廠側(cè)重透明片的發(fā)展，海昌也同樣注重彩瞳的研發(fā)投入，從2012年開始，海昌就推出多種彩瞳周期產(chǎn)品并不斷地做技術(shù)升級(jí)，保持著每年至少上市6至8 個(gè)全新系列的更新速度。
所以，這份《藍(lán)皮書》并非無憑無據(jù)，而是沉淀了最一線的觀察。
藍(lán)皮書的發(fā)布，是讓消費(fèi)者感受品牌態(tài)度的第一步
事實(shí)上，在美妝風(fēng)潮和顏值經(jīng)濟(jì)的裹挾下，不少品牌一度大打營銷牌，無論是包裝概念，還是聯(lián)名IP，高頻的營銷下，品牌的實(shí)力和態(tài)度卻被忽視了。
而海昌聯(lián)合《第一財(cái)經(jīng)》雜志、中國眼鏡協(xié)會(huì)角膜接觸鏡專委會(huì)和天貓醫(yī)藥健康發(fā)起隱形眼鏡消費(fèi)者行為大調(diào)查，回收6000余份問卷，采訪行業(yè)內(nèi)的數(shù)位專家，以一份權(quán)威指南《藍(lán)皮書》，在一眾“重營銷、輕研發(fā)”的風(fēng)潮下，呈現(xiàn)出了另一種品牌態(tài)度——品牌在市場化運(yùn)營的過程中已不再局限于做產(chǎn)品與服務(wù)的提供商，更應(yīng)該成為優(yōu)質(zhì)生活的倡導(dǎo)者。
(護(hù)理液的正確選擇和使用，也很重要)
此次藍(lán)皮書的發(fā)布，也可看作是海昌與消費(fèi)者之間一次深度的“對(duì)話”，將專業(yè)知識(shí)和品牌實(shí)力擺在“臺(tái)面”，試以平等、友善的姿態(tài)，曉消費(fèi)者之需，解消費(fèi)者之惑，比起買不買，更關(guān)心消費(fèi)者能不能買好，會(huì)不會(huì)買對(duì)。
相較而言，這既是頭部品牌的底氣，也更顯其競爭力。畢竟，“長期的競爭過程中，誰能夠更好地把握用戶需求，就能最終獲得更大的市場回饋。” 中國眼協(xié)角膜接觸鏡專委會(huì)主任張守陀稱。
“頭雁”品牌海昌如此，也或?qū)⒂绊懻麄€(gè)行業(yè)的發(fā)展和變化。
正如上海市眼鏡行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長胡東芳此前公開表示，以往隱形眼鏡專業(yè)內(nèi)容的教育更偏重業(yè)內(nèi)，較少面向消費(fèi)者廣泛推廣，“把專業(yè)科學(xué)的內(nèi)容通過淺顯易懂的知識(shí)和方式傳遞給消費(fèi)者，則對(duì)隱形眼鏡整體市場發(fā)展起到積極的推動(dòng)?！?/p>
不難想象，在專業(yè)科普下，年輕人將實(shí)現(xiàn)真正的、更安心的“彩瞳自由”。
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