3月15日晚上的“3·15”晚會，醫(yī)美再一次走到聚光燈下。“違規(guī)經(jīng)營的培訓(xùn)機構(gòu)、來歷不明的培訓(xùn)教師、零門檻的速成培訓(xùn)班、零基礎(chǔ)的學(xué)員”，“流水線上‘培訓(xùn)’出來的醫(yī)美人員”……當消費者走進美容院，這些可能就是為消費者進行醫(yī)美服務(wù)的人員。
“花5000元報名費進行6天的培訓(xùn)，即可拿到微整形美容師高級證書”、“拿貨價1000元出頭的針劑，到整形醫(yī)院價格就是12800元一支”、“從未拿過注射針的學(xué)員，直接上臉注射、埋線”……看著一幕幕醫(yī)美亂象，以及“3·15”晚會視頻里，被埋線學(xué)員臉上滲出的血珠，不少人直呼“好可怕”、“看麻了”、“怎么敢啊”。
但正如“3·15”晚會中提到的小雪、小紅一樣，在“顏值當?shù)?rdquo;的當下，選擇醫(yī)美的年輕人并不是少數(shù)。同時，燃財經(jīng)注意到，走進美容院、進行醫(yī)美的年輕人年紀也越來越小。
比如小凱就告訴燃財經(jīng)，“因為舅舅從事醫(yī)美相關(guān)工作，所以我對醫(yī)美的認知會比較早，在2015年就嘗試了人生第一次醫(yī)美項目。”當時，小凱才15歲。
今年才21歲的菱角也已經(jīng)接觸醫(yī)美兩三年，做過的項目從“光子嫩膚”到“肉毒素”，已經(jīng)稱得上醫(yī)美機構(gòu)的老客戶。
不過從涉及的項目來說，小凱和菱角所嘗試的醫(yī)美項目屬于比較基礎(chǔ)那一類。“第一次做醫(yī)美是因為那會兒臉上青春痘比較多，所以在舅舅的建議下我做了和消炎、清痘相關(guān)的項目。”從那以來，醫(yī)美雖未成為小凱的生活必須品，但也在一直持續(xù)，“我做過針清、光子嫩膚，也打過水光針和瘦臉針。”
菱角對醫(yī)美最大的需求也是祛痘印，“固定做的則是光子嫩膚，平均2-3個月一次，效果是有的，但也不用神話醫(yī)美。”盡管自己接觸醫(yī)美已經(jīng)有了一段時間，但目前也只做基礎(chǔ)醫(yī)美，當作維持皮膚現(xiàn)狀的方法之一。
2021年12月，新氧數(shù)據(jù)顏究院發(fā)布曾發(fā)布《2021醫(yī)美行業(yè)白皮書》，其中指出醫(yī)美消費人群在年齡分布上，2019-2021年三年中，25歲及以下人群已是醫(yī)美消費的絕對主力。同時，來自于更美APP于2021年1月發(fā)布的《更美2021醫(yī)美行業(yè)白皮書》顯示，雖然95后仍是醫(yī)美行業(yè)主力軍，但是00后占比已經(jīng)達到19%，95后、00后整體占據(jù)醫(yī)美消費市場54%。
醫(yī)美消費者進一步低齡化的趨勢明顯。“首先是因為00后是伴隨著智能手機發(fā)展起來的一代，他們較早便接觸了大量的信息，觀念也更加開放，對自己身體進行干預(yù)或者改造的認知能力和接受能力相對更強。”八大處整形醫(yī)生甘承分析表示。
同時，00后的父母基本都是70后，他們的消費能力較上一代較強，觀念也更為開放。很多70后的父母會帶著孩子來做醫(yī)美項目，或者去交流一些醫(yī)美之后的經(jīng)驗。“另外社交媒體也起到了極為重要的作用，不管是抖音、快手還是小紅書，或是一些專門的醫(yī)美APP，都為這群年輕人了解醫(yī)美提供了更多的途徑。”甘承指出。
但正如“3·15”晚會中因醫(yī)美而毀容的小雪和小紅一樣，醫(yī)美也有風險。小凱表示，“(目前做過的項目)都沒有什么副作用，效果也不錯。”但小凱也直言，盡管深知醫(yī)美的效果不錯，但不會盲目去做。”
菱角也強調(diào)，就目前的情況，改變?nèi)菝残螒B(tài)的整形類還不太敢嘗試，有創(chuàng)傷需要恢復(fù)期的也不太敢做。“因為稍有不慎就可能恢復(fù)不好，反而適得其反。”
醫(yī)美在我國已經(jīng)成長為一個千億元規(guī)模的行業(yè)。“艾媒咨詢”發(fā)布的研究顯示，2015-2019年，中國醫(yī)美需求增速超過全球，年復(fù)合增長率達28.7%，預(yù)計2023年中國醫(yī)療美容市場規(guī)模將達到3115億元。同時，來自天眼查的數(shù)據(jù)也顯示，目前我國共有近10萬家醫(yī)美相關(guān)企業(yè)，并且2019年至2021年我國醫(yī)美關(guān)企業(yè)分別為5.9萬余家、6.9萬余家、9.9余萬家，增長趨勢明顯。
甘承強調(diào)，就目前的技術(shù)來看，常規(guī)醫(yī)美在安全性上實際上已經(jīng)沒有太多問題，但前提是選擇的機構(gòu)是正規(guī)的醫(yī)美診所。“判斷一家機構(gòu)是否正規(guī)的方式很簡單，就是要先去專門的資質(zhì)網(wǎng)站去查詢機構(gòu)出示的證書是否存在。除此之外，也要看其展示的項目里面營銷的成分有多大。”
“如果某家機構(gòu)或者醫(yī)生向你介紹的項目顯而易見是廣告，那么基本就可以放棄這家機構(gòu)了。”甘承直言。
00后“跳進”醫(yī)美
“美貌溢價”、“丑陋罰金”，這兩句顏值時代新語，準確表達出了“顏值當?shù)?rdquo;的觀念下，年輕人對顏值的看重。
“我大概是從2、3年前開始接觸醫(yī)美的。最開始對醫(yī)美的認識來自于我媽媽，之后真正走進醫(yī)美機構(gòu)則是朋友帶著一起。”在菱角看來，家庭和朋友是讓其接觸醫(yī)美最直接的原因。而醫(yī)美也只是其眾多護膚手段之一。
到現(xiàn)在菱角大概2-3月做一次光子嫩膚，維持皮膚狀態(tài)，每年在醫(yī)美上的開銷大概在5000元左右，“30歲之后可能會做抗老抗衰的項目，二三十年后估計還會拉皮。”
小凱則表示，“我學(xué)的是歌劇專業(yè)，一般只有在考試前才會打一次瘦臉針，平時就是最基礎(chǔ)的護膚，但也不會很頻繁。”小凱稱，不會固定的頻次做醫(yī)美，一般都是看心情，心情好的時候可能突然想到了就預(yù)約來做一下，每年在醫(yī)美的開銷也基本是五六千元左右。
和小凱一樣，同樣在十幾歲就已經(jīng)接觸過醫(yī)美項目的還有今年剛剛滿25歲的珺珺。“剛剛過去的2021年，我就做了兩次光子(嫩膚)、一次水光針。”
珺珺告訴燃財經(jīng)，第一次做醫(yī)美應(yīng)該是在高中，做的項目則是皮秒激光。“我媽媽一直有做醫(yī)美，包括除皺、拉皮、玻尿酸等，所以我對醫(yī)美的認知也比較早，而第一次走進醫(yī)美機構(gòu)也是在媽媽的影響和建議下。”
2020年，珺珺花了將近2萬元做了雙眼皮。除此之外，她已經(jīng)體驗過的醫(yī)美項目還包括皮秒、水光針等。“我沒有固定的醫(yī)美頻次，每年在醫(yī)美上的支出也主要取決于錢包的余額，剩余多的話就會做得多一些，錢比較緊張的時候，就不去做。”
如果將小凱和珺珺列為醫(yī)美淡定派，那靚靚則瘋狂了很多。
2021年10月，剛剛滿18歲的靚靚完成了自己人生中的第一次醫(yī)美項目，之后，醫(yī)美就成了靚靚生活中必不可少一部分。
靚靚告訴燃財經(jīng)，痘痘已經(jīng)困擾自己很多年，嘗試過很多祛痘的護膚品都無濟于事。“一次刷抖音，無意間看到了說針清可以祛痘，我就馬上去了解了。”靚靚表示，從了解針清項目到走進醫(yī)美機構(gòu)，前后也就用了不到兩周的時間。
“并沒有什么安全上的顧慮，更多的顧慮反而是怕清不干凈，反反復(fù)復(fù)。但后來效果還不錯，顧慮就打消了。”靚靚表示，現(xiàn)在基本上每周都會去一次，臉上也干凈了很多，閉口痘痘基本都消失了。
“到現(xiàn)在，我已經(jīng)花了差不多近一萬元了。”靚靚稱，目前做的項目就是針清、補水，頂多再加一個除螨。但日后隨著年齡的增長以及經(jīng)濟收入的不斷增大，做的頻次和項目也必然會發(fā)生變化。
甘承也認為，“醫(yī)美在每一代人當中都是必然存在的事情，人們到了某個年齡之后，都會去做相應(yīng)的項目。比如現(xiàn)在的年輕人會在20歲左右選擇做雙眼皮，而30-40歲的人選擇面部提升或眼袋，都是很正常的事情。”
不過目前來看，年輕人的醫(yī)美需求還比較基礎(chǔ)。新氧的《2021醫(yī)美行業(yè)白皮書》就指出，2021年下單人數(shù)最多的項目分別為除皺瘦臉、美白嫩膚、玻尿酸、保濕補水、清潔祛痘。無論男女，對于清潔祛痘的需求都較高。
2021年，女性選擇最多的項目依次為除皺瘦臉、美白嫩膚、玻尿酸、保濕補水、清潔祛痘，清潔祛痘位于第五位。對于男性來說，選擇最多的項目依次為除皺瘦臉、美白嫩膚、清潔祛痘、玻尿酸、保濕補水，清潔祛痘也位于第三位。
被“種草”的需求
甘承分析，走進醫(yī)美機構(gòu)的年輕人年齡越來越低受多種因素影響，比如00后較早接觸了更多信息，觀念也更加開放，同時消費能力也更強。此外社交媒體還起到了極為重要的作用，“之前是不懂就百度，現(xiàn)在是不懂就抖音或小紅書。”
這一點也得到了數(shù)據(jù)的佐證。Mob研究院發(fā)布的《2021年95后醫(yī)美人群洞察報告》就顯示，超7成95后醫(yī)美用戶是通過以小紅書為代表的分享類接觸醫(yī)美的。其次，超6成的用戶被身邊朋友種草醫(yī)美。
96年的欣欣便是通過鋪天蓋地的醫(yī)美廣告走進醫(yī)美機構(gòu)的年輕人之一。
欣欣告訴燃財經(jīng)，自己了解醫(yī)美的主要途徑便是小紅書 ，其次是抖音等短視頻平臺。如欣欣所言，今年2月初，燃財經(jīng)在小紅書搜索“醫(yī)美”，與之相關(guān)的筆記超過51萬篇。其中“醫(yī)美去痘印”、“水光針”、“光子嫩膚”、“熱瑪吉”等熱門項目的相關(guān)筆記也分別超過2萬篇、6萬篇、7萬篇以及5萬篇。
欣欣表示，自己皮膚比較白，但唇毛很濃，對比之后更為明顯。“其實即使在小紅書做了很多功課還是會擔心，怕越做越嚴重。”之后欣欣同事的安利徹底讓其打消了這種顧慮。“因為這個項目需要定期去做，所以基本上就是按照機構(gòu)的安排，前三次是一個月一次，現(xiàn)在是兩個月一次。”
北京某醫(yī)美機構(gòu)護士墨玉告訴燃財經(jīng)，“口口相傳”在年輕的醫(yī)美人群當中力量極強。“我的一位客戶，整個宿舍的同學(xué)已經(jīng)沒有單眼皮了。”
但需要注意的是，社交平臺的“種草”、分享也有“注水”嫌疑。比如江蘇公共新聞頻道3月15日的一篇報道就指出，“醫(yī)美種草”案例可能是精心加工的虛假擺拍，一套案例圖片加上代發(fā)“種草”筆記，售價440元。案例提供商還可以根據(jù)整形機構(gòu)的需要，專門組織模特拍攝術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的效果，模特不需真的做手術(shù)，整形效果全靠化妝師操作。據(jù)一銷售商透露，各種案例素材都明碼標價，價格在50-1900元每套不等。
于是，年輕人選擇醫(yī)美時還需謹慎，從自己的實際需求出發(fā)，并小心甄別營銷和推廣。
墨玉表示，不管是00后還是其他年齡段的群體，在選擇醫(yī)美項目時都是依據(jù)自己的要求和需求來決定的。就00后而言，做得比較多的整形類項目就是眼鏡、鼻子和吸脂。皮膚保養(yǎng)類的則是水光針和光子嫩膚?？偟膩砜?，00后最早做的醫(yī)美項目基本就是瘦臉針、水光針、光子嫩膚等，痘痘肌的第一選擇則是祛痘類的，但不長痘的年輕人基本第一選擇會是瘦臉針。
小凱也表示，不管是00后還是95后，做醫(yī)美都是一件再正常不過的事情了。“但喜歡做和盲目做是有著本質(zhì)差異的。”小凱告訴燃財經(jīng)，有一次自己想割雙眼皮，但舅舅說沒必要，保持自己的現(xiàn)狀更有風格，便放棄了。
只是對于時時刻刻在“網(wǎng)上沖浪”，接收著海量信息的年輕人來說，也難免被社交平臺上的信息影響，選擇做一些并不符合自己當下需求的醫(yī)美項目。
“前兩天我的一位00后客戶才剛剛做完了熱瑪吉，還有一位剛剛預(yù)約了Fotona 4D Pro(無創(chuàng)面雕激光)。”墨玉告訴燃財經(jīng)，如今的00后，做醫(yī)美已經(jīng)是一件十分普遍的事情，在選擇醫(yī)美項目時，也早已經(jīng)不再單純地停留在補水、清潔這個階段，而是開始將除皺提上了日程。
小凱也表示，自己認識的一位年紀不足25歲的學(xué)姐，剛剛做完了熱瑪吉。
燃財經(jīng)了解到，墨玉口中的熱瑪吉和Fotona 4D Pro均是除皺的熱門項目，當然也價格不菲。根據(jù)北京市某醫(yī)美機構(gòu)微信小程序上的報價顯示，第四代熱瑪吉面部和頸部的原價為24888元，折后為15800元。而Fotona 4D Pro的價格則在3999-25500元不等。
“雖然抗衰項目在他們臉上還看不出什么效果，但他們會覺得這樣可以減緩衰老的速度。”墨玉如是說道。
當然，部分平臺對醫(yī)美的監(jiān)管有所加強。
3月16日，燃財經(jīng)在小紅書搜索“醫(yī)美”，與之相關(guān)的筆記僅剩下25萬+篇，同時“醫(yī)美去痘印”、“水光針”、“光子嫩膚”相關(guān)筆記分別為超過5400篇、3萬篇和2萬篇，熱瑪吉已經(jīng)不顯示相關(guān)筆記數(shù)量。
另外，在小紅書搜索“醫(yī)美”、“水光針”、“光子嫩膚”、“熱瑪吉”等內(nèi)容時，小紅書還會在顯著位置提示“醫(yī)美有風險，請選擇正規(guī)醫(yī)美機構(gòu)與職業(yè)醫(yī)師”，排在最前的也是小紅書官方的“合規(guī)醫(yī)美查詢指南”，以及小紅書的“醫(yī)美品類專項治理公告”。
市場膨脹與危險并存
越來越多年輕人對美的需求，讓醫(yī)美行業(yè)不斷膨脹。
據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2019年中國醫(yī)美用戶1367.2萬人，預(yù)測2023年醫(yī)美用戶達2548.3萬人?！陡?021醫(yī)美行業(yè)白皮書》也指出，2021年醫(yī)美市場規(guī)模約2274億元，預(yù)測2022年醫(yī)美市場規(guī)模約達2643億元。除此之外，2021年度醫(yī)美相關(guān)企業(yè)的新注冊量相比2020年上漲了27.18%，中國輕醫(yī)美市場用戶規(guī)模相比2020年增長了20.59%。
天眼查數(shù)據(jù)顯示，2000年我國醫(yī)美相關(guān)的注冊企業(yè)僅為434家，且在2015年之前都沒有一個很明顯的增速。2016年之后，我國醫(yī)美相關(guān)的年度注冊企業(yè)開始慢慢增多，尤其是2021年，數(shù)量已經(jīng)達到28444家。
另一組來自《2021年醫(yī)美行業(yè)投融資報告》的數(shù)據(jù)顯示，2021年1-12月，醫(yī)美領(lǐng)域共有35起投融資事件發(fā)生，在已透露融資金額的項目中，總?cè)谫Y金額共達約189.34億元。
行業(yè)膨脹，資本涌入，是醫(yī)美行業(yè)蓬勃發(fā)展的一面。但在醫(yī)美的另一面，也隱藏著風險。
2021年5月，“精靈耳”走紅整形圈，其緣由則是某網(wǎng)紅在社交平臺分享了自己做精靈耳整形的經(jīng)歷，并“PO”出前后對比照表示，“這樣做可以顯臉小。”一時間，“精靈耳”火速出圈，并成為追逐時尚與個性的年輕人口中的新事物。
對此，四川大學(xué)華西醫(yī)院整形美容燒傷科副主任醫(yī)師李正勇就曾在接受媒體采訪時表示，“刻意去做精靈耳，需要將耳朵的正常角度變成一個比較大的角度，這個時候可能要取一些我們肢體的組織，比如說耳甲腔的軟骨把整個耳朵后面支撐起來，后續(xù)很有可能會出現(xiàn)各種各樣無法預(yù)料的問題，風險肯定是比較高的。”
除了需要取肢體組織的精靈耳，還有一些網(wǎng)友“PO”出自己切斷神經(jīng)而瘦腿的“小腿神經(jīng)阻斷術(shù)”的圖文帖子。
“3·15”晚會報道中的醫(yī)美消費者小雪和小紅，則因為醫(yī)美事故而造成左眼永久失明，或者臉腫、變形、面目全非。“盡管現(xiàn)在醫(yī)美的‘風’確實很大，但年輕人切忌盲目跟風。”甘承建議。
“消費者對這個行業(yè)的了解還處于早期階段，或者說是一種比較分裂的狀態(tài)。一方面，不甚了解或聽到過一些負面報道的人會默認為存在很多的問題和弊端，包括安全性、合規(guī)性、專業(yè)性等。另一方面，資深的消費者則不需要營銷、廣告或醫(yī)美平臺去引導(dǎo)，已經(jīng)形成了比較成熟且專業(yè)的認知。那些想要接觸醫(yī)美但卻又沒有認真了解醫(yī)療信息的小白，就成為了‘韭菜’甚至受到了傷害。”甘承說道。
另外甘承也表示，醫(yī)美是一個有著較強專業(yè)性的領(lǐng)域，有著相當高的隱形資質(zhì)，并不是短時間就可以掌握，就算是一些所謂的百萬粉絲甚至千萬粉絲的美妝UP主也未必會真的了解。“如果你認真觀察，會發(fā)現(xiàn)頂流的美妝UP主很少會涉足醫(yī)美項目。因為即使技術(shù)已經(jīng)很成熟，但依然沒人能保證萬無一失，醫(yī)美翻車的可能性極高。”
同時，甘承建議，在鑒別機構(gòu)時，可以注意，“好的醫(yī)美服務(wù)機構(gòu)很少營銷或推廣，因為長期優(yōu)質(zhì)服務(wù)建立的口碑會帶來流量。”甘承表示，醫(yī)療本身并不是在生產(chǎn)商品，沒辦法復(fù)制，只能一個一個的去做。甚至可以說無差別的醫(yī)療美容廣告對于真正有技術(shù)的機構(gòu)來說是一種災(zāi)難。“反推我們就可以知道，有些需要不斷推廣的機構(gòu)或服務(wù)，其技術(shù)門檻往往并非很高”。
對于美的追求是自然且合理的，但如果以不恰當?shù)姆绞讲⑶疫^度追求美，或許會達到相反的結(jié)果。消費者在進行醫(yī)美項目、選擇醫(yī)美機構(gòu)時還需擦亮眼睛，并且小心提防互聯(lián)網(wǎng)上的種草、分享。
關(guān)鍵詞： 醫(yī)美行業(yè) 醫(yī)療美容 醫(yī)美項目 315晚會
